스타트업의 글로벌 진출 전략 (1) 해외 시장 진출 시 꼭 대비해야 할 8가지 리스크
이제 글로벌 진출은 선택이 아닌 필수가 되었는데요. 해외 시장 진출을 위해서는 명확한 전략과 유연한 실행력, 그리고 현지 시장에 대한 이해가 먼저 필요합니다. 그리고 해외에서 문제가 발생할 때 재빠르고 유연하게 대처할 수 있도록 발생할 수 있는 문제를 미리 점검하는 것도 중요한데요.
이 글에서는 스타트업이 해외 시장에 진출하면서 마주칠 수 있는 리스크를 정리해보았습니다.
스타트업의 글로벌 확장이란?
글로벌 확장이란 기업이 자국 시장을 넘어 해외 시장에 진출하고, 그곳에 비즈니스 거점을 마련하는 것을 말합니다. 글로벌 확장 전략을 통해 기업은 새로운 고객층을 확보하고, 수익원을 다양화하며, 브랜드 인지도를 높일 수 있습니다. 단, 기업의 상황과 진출하려는 시장에 따라 전략은 달라질 수 있습니다.
2024년 기준, 전 세계 무역 규모는 약 33조 달러에 이를 것으로 예상되며, 서비스 분야는 7% 이상 성장하고 있습니다. 특히 인도, 인도네시아, 중국과 같은 개발도상국의 경제가 빠르게 성장하면서 해외 진출 기회는 점점 더 넓어지고 있습니다.
글로벌 진출이 필수인 이유 🌟
- 규모의 경제 실현
- 현지 자원 및 인재 확보
- 제품 수명 주기 연장
국내에서 인기가 시들해진 제품도 해외 시장에서는 새롭게 주목받을 수 있습니다. 이를 통해 수익성을 높이고, 기존 자산을 효율적으로 활용할 수 있습니다. - 제품/서비스 다양화
해외 시장에 맞춰 제품이나 서비스를 현지화하는 과정에서 새로운 아이디어가 생기고, 이는 다시 본사로 피드백되는 선순환 사이클을 만들 수 있습니다. - 수익원 다변화
새로운 시장은 새로운 수익 기회를 뜻합니다. 여러 국가에 수익원을 분산시키면, 보다 안정적인 성장 기반을 마련할 수 있습니다. - 시장 의존도 감소
특정 국가의 경제 상황에 전적으로 의존하지 않게 되므로, 외부 충격에도 비즈니스 안정성을 유지할 수 있습니다.
글로벌 확장 시 주의해야 할 리스크 8가지 🚨
해외 진출은 국내 시장과 여러 가지 다른 점이 많습니다. 잘못 접근하면 높은 비용이 들 수 있고, 법적인 분쟁이 생길 수 있으며, 브랜드 신뢰도가 하락하는 등 오히려 안좋은 결과를 초래할 수 있습니다.
1️⃣ 문화적 차이
해외 시장은 전혀 다른 문화적 배경을 가지고 있는 경우가 많습니다. 현지의 관습이나 가치를 잘못 해석하면 고객과의 연결이 끊기고, 브랜드 신뢰도에 영향을 줄 수 있습니다.
제품, 메시지, 운영 방식이 현지 기대에 맞도록 충분한 시장조사를 진행하고, 현지 전문가와 함께 전략을 수립하는 것이 중요합니다.
2️⃣ 규제 및 법적 준수
국가마다 법적 요구사항이 다르기 때문에, 해외 비즈니스를 운영할 땐 현지 규정을 정확히 이해하고 이를 준수하는 것이 중요합니다. 그렇지 않으면 법적 리스크나 운영 차질이 발생할 수 있죠. 이 과정은 현지 법률 전문가와의 협업을 통해 훨씬 간소화할 수 있습니다.
또한, 해외 인재를 고용할 경우에는 Employer of Record(EOR) 서비스를 활용하면 급여, 세금, 복리후생 등 행정 업무를 대신 처리해줘 효율적으로 대응할 수 있습니다.
3️⃣ 언어 장벽
각 국가별 고객이 사용하는 단어와 언어를 이해하고 현지화 전문 번역을 통해 모든 자료와 콘텐츠를 정확하게 전달해야 합니다.
4️⃣ 시장 포화
경쟁이 치열한 시장에서는 자칫 존재감 없이 묻힐 수 있습니다. 진출 전 철저한 시장조사로 틈새 수요나 고객의 미충족 니즈를 파악해야 합니다.
5️⃣ 환율 변동
환율 변화는 이익률에 큰 영향을 줍니다. 환 헤지 전략을 도입하거나 국제 금융 서비스를 활용해 안정성을 확보해야 합니다.
6️⃣ 현지 브랜드에 대한 선호
어떤 시장은 외국 브랜드보다 로컬 브랜드를 선호할 수 있습니다. 브랜드 아이덴티티, 제품, 고객 경험을 현지 정서에 맞춰 조정해야 신뢰를 얻을 수 있습니다.
7️⃣ 높은 운영 비용
초기 진출 비용은 높을 수밖에 없습니다. 이럴 땐 파트너십, 리모트 팀 활용 등 ‘작게 시작해서 키워나가는’ 전략이 필요합니다.
8️⃣ 물류 문제
국경 간 물류는 예기치 못한 지연과 비용 증가를 야기할 수 있습니다. 현지 물류 파트너와 협력해 리스크를 분산시키고, 기술 솔루션으로 운영을 최적화하세요.